Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса автоматизированной модерации Telegram-чатов SpamAway (далее — «Сервис»), размещённого по адресу https://spamaway.ru, а также взаимодействия через Telegram-бота.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператором является:
ООО «Стадика»
ИНН: 1001309379
ОГРН: 1161001053620
Email: info@spamaway.ru
Адрес: 185035, г. Петрозаводск, ул. Максима Горького, 23-13

3. Персональные данные, которые обрабатывает Сервис

3.1. Оператор обрабатывает минимальный набор данных, необходимый для работы Сервиса:

• telegram_id;
• username или отображаемое имя в Telegram;
• электронная почта (для отправки фискальных чеков и уведомлений);
• список подключённых чатов и параметры доступа (данные о том, что бот подключён);
• выбранные тарифы и настройки модерации;
• данные о платежах (номер заказа, сумма, статус оплаты — без хранения реквизитов карты).

3.2. Сервис не получает доступ к переписке пользователей в Telegram, не читает личные сообщения и не хранит содержимое чатов.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к функциональности Сервиса;
• настройки и применения правил модерации;
• обеспечения корректной работы Telegram-бота;
• выставления счетов и обработки платежей;
• отправки чеков в соответствии с 54-ФЗ;
• технической поддержки;
• уведомлений о статусе подписки и обновлениях Сервиса;
• соблюдения требований законодательства.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ;
• акцепта Оферты;
• фактического использования Сервиса;
• выполнения обязательств по договору;
• требования законодательства РФ.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в целях выполнения обязательств:

• платёжному агрегатору Робокасса (обработка платежей, отправка чеков);
• хостинг-провайдерам и сервисам хранения (в рамках функционирования Сервиса).

6.2. Передача данных не сопровождается передачей реквизитов банковских карт — Сервис их не обрабатывает и не хранит.

6.3. Третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и требования законодательства.

7. Хранение и защита персональных данных

7.1. Данные хранятся на серверах, используемых Оператором, с ограниченным доступом.

7.2. Применяются необходимые организационные и технические меры защиты.

7.3. Срок хранения данных — до достижения целей обработки или отзыва согласия.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить сведения о своих персональных данных;
• требовать уточнения или исправления данных;
• требовать прекращения обработки или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• направить жалобу в Роскомнадзор.

Запросы можно направлять на info@spamaway.ru.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь может отозвать согласие путём отправки письменного уведомления на email info@spamaway.ru.

9.2. В случае отзыва согласия Сервис может быть недоступен, поскольку без данных модерация невозможна.

10. Использование cookies

10.1. Сайт spamaway.ru может использовать cookies для обеспечения корректной работы страниц и аналитики.

10.2. Cookies не позволяют идентифицировать личность Пользователя.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе обновлять Политику.

11.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://spamaway.ru/privacy.

11.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.

12. Контактная информация

По вопросам обработки данных:
Email: info@spamaway.ru